商贸管理学院教师赵珊珊为第一作者、嘉兴南湖学院为第一署名单位的论文《Multidimensional social support and gig workers’ performance in digital platforms: a chain-mediated model integrating emotion and autonomy》在《Humanities & Social Sciences Communications》期刊正式发表。

该研究聚焦数字平台零工群体，探讨多维社会支持对其工作绩效的影响机制。基于社会支持与情感事件理论，研究构建了一个链式中介模型，系统分析了平台组织、顾客评价与家庭情感支持对零工工作绩效的影响路径，并创新性地将情感反应与工作自主性引入作为中介与调节变量，揭示了零工绩效形成的深层心理机制。研究为平台管理者优化零工工作环境、提升工作绩效提供了新的理论视角与实践路径。

《Humanities & Social Sciences Communications》是Nature旗下唯一专注于人文社会科学领域的期刊，同时被SSCI和A&HCI收录，期刊引证报告（JCR）中位列Q1分区，其期刊引用指数（JCI）在全球人文学科跨学科期刊中位列第一，在社会科学跨学科期刊中排名第二，是人文社会科学领域最具影响力的期刊之一。

近年来，商贸管理学院对青年教师科研能力培养和高水平学术成果孵化高度重视，教师在人文社会科学领域的高水平研究成果不断涌现，已经在SSCI及CSSCI国内外重要期刊上发表论文30多篇。此次研究成果的发表，标志着商贸管理学院在数智管理研究方面取得了重要突破，进一步彰显了学院的学术实力与影响力。